Aan de slag met de ASN-app (voorheen RegioBank)

Heeft u een ASN Bank rekening of voorheen een SNS of RegioBank rekening en werkt u nog niet met de ASN-app, download dan de ASN RegioBank-app/de ASN SNS Bank-app op uw telefoon of tablet en regel altijd en overal uw bankzaken. De ASN RegioBank-app/de ASN SNS Bank-app is te installeren op uw iPhone, tablet en Android-toestel. Hoe doet u dat? Dat ziet u in het stappenplan hieronder.

We vinden het belangrijk om te vermelden dat ASN vooral een digitale bank is, dus dat veel wijzigingen en afsluiten via de app gedaan worden en niet alles meer via kantoor loopt.

Waar moet u aan denken wat u allemaal met de app kan doen:

her identificeren
machtigingen regelen voor ouder/kind/partner
nieuwe pas aanvragen/pas blokkeren of deblokkeren
contactgegevens wijzigen
via de website van uw bank kunt u op de computer uw afschriften downloaden

Uiteraard bent u altijd welkom voor advies en een kop koffie.

De ASN-app downloaden

Via onderstaande link ga je direct naar de ASN-app in de Google Play Store of App Store.

Of volg onderstaande stappen:

Ga naar de Google Play Store of de App Store op uw mobiel of tablet.
Typ in het zoekveld ASN Bank. U ziet dan de ASN Bank app met ons logo.
Kies Installeren of Download.
Even geduld... Als deze is gedownload, opent u de app en kunt u zich aanmelden.

Aanmelden in de ASN RegioBank-app

Na het downloaden doorloopt u een aantal stappen in de app. U stelt onder andere uw mobiele pincode in en als u wilt uw vingerafdruk of gezichtsherkenning. Na het beantwoorden van een aantal vragen bevestigt u de aanmelding. Dit kan met uw betaalpas, ASN Digipas, wachtwoord of toegezonden beveiligingscodes.

De app is beschikbaar vanaf iOS 15 en Android 8. Zorg ervoor dat de software up-to-date is en u altijd de laatste versie gebruikt.

Controleer uw e-mailadres en telefoonnummer

U vindt deze gegevens in ASN Online Bankieren via Zelf regelen > Contactgegevens. Als er 'Niet bevestigd' staat, ontvangt u per post beveiligingscodes die u tijdens het aanmelden invult. Als uw gegevens bevestigd zijn, krijgt u de beveiligingscodes meteen per SMS en e-mail. Vandaar dat we iedereen aanraden om eerst de contactgegevens te bevestigen in ASN Online Bankieren, voordat u zich aanmeldt in de app.

Bekijk ook de video met een stap voor stap uitleg: Uzelf opnieuw identificeren

Heeft u vragen over de ASN RegioBank-app of over opnieuw identificeren, neem dan contact met ons op, of loop even binnen.